RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Altro / Customer Service
Azienda: MAW - Men at Work SpA
Data annuncio: 25/10/2019
Sede di lavoro: Brescia
MAW Men at Work S.p.a., Divisione Search & Selection, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dellโ€™arredamento, una figura di Responsabile del customer service.
La risorsa, coordinando un team di risorse dedicate al post vendita, si occuperร  delle seguenti mansioni:
- supporto al cliente nella fase di pre e post vendita;
- gestione delle comunicazioni in entrata ed in uscita via telefono e email;
- gestione delle problematiche relative ai prodotti, prima assistenza tecnica;
- confronto e interfaccia con i vari reparti aziendali rispetto alla problematica emersa;
- emissione di documenti quali lettere di credito/gestione reclami.
I requisiti richiesti sono i seguenti:
- Esperienza pregressa nel ruolo e nel coordinamento di un team di lavoro;
- Ottima padronanza della lingua inglese
- Conoscenza di una seconda lingua, gradito lo spagnolo;
- Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
- Leadership e capacitร  di motivare il gruppo.

Lโ€™azienda offre: ambiente strutturato, realtร  riconosciuta e rinomata sul territorio, inserimento diretto in organico finalizzato ad un con contratto a tempo indeterminato.
Zona di lavoro: provincia di Brescia Est.

PER AMBO I SESSI L.903/77- MAW MEN AT WORK AGENZIA PER IL LAVORO S.P.A. - AUT. MIN. 29/11/04 PROT. N. 1131 - PRIVACY SU WWW.MAW.IT

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