Il/la candidato/a verrà inserito/a all'interno della direzione OPERATIONS come Cluster Manager e, rispondendo direttamente al District Manager della zona, si occuperà di:
Gestire i rapporti con i clienti e garantire la loro soddisfazione
Garantire il raggiungimento degli obiettivi dei Centri di Assistenza di competenza, gestendone gli indicatori (KPI) e il relativo budget
Pianificare operativamente le risorse assegnate (persone, materiali, mezzi)
Assicurare il rispetto delle procedure e la corretta esecuzione degli aspetti amministrativi, rispettando i livelli qualitativi secondo gli standard di Carglass
Assicurare la gestione ottimale del magazzino e della cassa
Requisiti:
Titolo di studio: Diploma o Laurea
Massima disponibilità alla mobilità sul territorio di competenza
Disponibilità a lavorare anche il sabato
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, Posta elettronica, Internet)
Completano il profilo capacità organizzative, spirito di iniziativa, orientamento al cliente, ottime doti relazionali, capacità di leadership e teamworking.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
Candidati per questo lavoro →
Gestire i rapporti con i clienti e garantire la loro soddisfazione
Garantire il raggiungimento degli obiettivi dei Centri di Assistenza di competenza, gestendone gli indicatori (KPI) e il relativo budget
Pianificare operativamente le risorse assegnate (persone, materiali, mezzi)
Assicurare il rispetto delle procedure e la corretta esecuzione degli aspetti amministrativi, rispettando i livelli qualitativi secondo gli standard di Carglass
Assicurare la gestione ottimale del magazzino e della cassa
Requisiti:
Titolo di studio: Diploma o Laurea
Massima disponibilità alla mobilità sul territorio di competenza
Disponibilità a lavorare anche il sabato
Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, Posta elettronica, Internet)
Completano il profilo capacità organizzative, spirito di iniziativa, orientamento al cliente, ottime doti relazionali, capacità di leadership e teamworking.
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).
