Quality Customer Specialist

Settore: / Altro /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 17/12/2020
Sede di lavoro: Brescia
Consultant Engineering & Technical ricerca per azienda di medie dimensioni settore gomma-plastica che produce prodotti applicati all'ambito automotive, un Quality Customer Specialist

La risorsa riferirà direttamente al HSE Manager e sarà responsabile delle seguenti mansioni:
- assistere i clienti in fase di audit presso lo stabilimento;
- coordinare le attività necessarie al completamento delle azioni conseguenti l'audit del cliente
- gestire i reclami da Cliente secondo lo standard 8D, garantendo e coordinando il completamento di tutte le fasi e mantenendo aggiornato il Cliente;
- assicurare l'aggiornamento della documentazione qualità (Flowchart, PFMEA, Control Plan) a seguito di reclamo cliente;
- standardizzare le azioni risultate efficaci per la risoluzione della non conformità (emissione istruzioni operative, procedure, formazione e informazione del personale addetto);
- monitorare gli indicatori riferiti all'area customer feedback e perseguire i valori obiettivo definiti;
- supportare l'ufficio tecnico e il PM nella corretta valutazione dei requisiti del cliente;
- completare l'analisi e validazione dei capitolati qualità cliente.

Requisiti:
- Laurea ad indirizzo tecnico ingegneristico
- Esperienza di almeno 3 anni nella Gestione Qualità in aziende Automotive
- Conoscenza dei prodotti e dei processi stampaggio gomma
- Conoscenza Normativa Sistema ISO 9001 / IATF 16949
- Conoscenza degli strumenti della qualità (APQP-PPAP-FMEA-SPC-MSA)
- Conoscenza tecniche del Problem Solving
- Conoscenza della lingua inglese e preferibile del tedesco

Competenze trasversali:
- Ha capacità relazionali ed è in grado di dialogare con i clienti a tutti i livelli e con tutte le funzioni; capacità negoziale e determinazione nel raggiungimento dell'obiettivo
- Sa lavorare e guidare un team ed è capace a dialogare ed ottenere il risultato da tutte le funzioni aziendali
- Approccio propositivo, dotato di spiccate doti di flessibilità, propensione alla soluzione dei problemi

Zona di lavoro: zona ovest della provincia di Brescia
Contratto: assunzione a tempo indeterminato con livello e inquadramento commisurato alle reali esperienze del candidato

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Settore: INDUSTRIA MANIFATTURIERA

Città: Palazzolo Sull'oglio (Brescia)

Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono

Disponibilità oraria:
  • Full Time

CCNL: Gomma Plastica
Livello: da definire

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