OPERATORE CUSTOMER CARE

Settore: / Impiegati e Segreteria /
Azienda: Relizont S.p.A.
Data annuncio: 27/04/2023
Sede di lavoro: Brescia

Relizont S.p.A., filiale di Brescia, ricerca per azienda strutturata operante nel settore dei servizi:
OPERATORE CUSTOMER CARE
La risorsa inserita all'interno dell'ufficio Customer Service riporterà direttamente al Responsabile del Team Servizio Clienti e si occuperà della gestione del post vendita. In particolare, gestirà la risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti:
- gestirà i lead provenienti dai canali telematici;
- raccoglierà le richieste di assistenza e fornirà supporto ai clienti rispetto a prodotti e servizi aziendali
si occuperà della risoluzione dei quesiti dei clienti relativi ai servizi aziendali;
si confronterà e collaborerà con i colleghi di altri reparti per gestire al meglio la risoluzione delle complessità
La risorsa che stiamo cercando è dotata di un'ottima proprietà di linguaggio, di empatia e accuratezza per gestire e supportare al meglio le richieste dei clienti.
Si richiede:
- Laurea in materie umanistiche o equipollenti;
- Gradita precedente esperienza in attività di post vendita nel settore energy o telecomunicazioni
Si offre: inserimento diretto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda.
RAL: 24K - 26K
Sede di lavoro: Brescia
Orario di lavoro: full time, da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00
CANDIDATI per questa e future offerte in relizont.com.
RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679)

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